Personlig servicetekniker

Din egen bilspesialist og Volvo Personlig Service 

En personlig servicetekniker er en dedikert fagperson som har ansvaret for vedlikeholdet og servicen på bilen din. Ved å ha en fast tekniker som kjenner bilen din og dens historikk, kan vi tilby en mer effektiv og nøyaktig service. Dette betyr at du som kunde får en skreddersydd oppfølging, hvor dine unike behov blir ivaretatt.

I tillegg til at du har din egne personlige servicetekniker for din bil, sørger konseptet "Volvo Personlig Service" for at arbeidet blir utført enda raskere. Konseptet innebærer at personlige serviceteknikere alltid jobber i makkerpar på bilene på verkstedet. Dette betyr at de kan utføre arbeidet raskere, og du som kunde kan vente på verkstedet mens bilen din blir ferdig. 

Tett oppfølging og tilgjengelighet

Din personlige servicetekniker er din direkte kontaktperson hos oss. Dette sikrer en tett oppfølging, hvor du alltid vet hvem du skal henvende deg til for spørsmål eller bekymringer om bilen din. Teknikeren vil også holde deg oppdatert på nødvendig vedlikehold og eventuelle reparasjoner som bør utføres, slik at du alltid kan føle deg trygg på veien. 

- Service skal nå ta så kort tid at det er naturlig og mest effektivt for kunden å vente hos oss i våre lounger. Her har kundene tilgang til internett, kaffe og te samt gode plasser å sitte mens de venter. Vi har også et eget område for barna på Kokstad, i tillegg til et møterom dersom du har teamsmøter eller annet arbeid som krever fred og ro, sier Morten Eliassen, servicemarkedsdirektør i Frydenbø Bil. 

Kompetanse og ekspertise

Våre personlige serviceteknikere er høyt kvalifiserte fagfolk som kontinuerlig oppdaterer sin kompetanse gjennom opplæring og kurs. Dette sikrer at de alltid er oppdatert på de nyeste teknologiene og beste praksisene innen bilservice. Hos Frydenbø Bil er vi stolte av vår ekspertise og er dedikert til å tilby rådgivning av høyeste standard.

Fordelene ved å ha en personlig servicetekniker

• Skreddersydd service: Teknikeren kjenner din bils historikk og behov.
• Enkel kommunikasjon: Direkte kontakt gir raskere og mer presise tilbakemeldinger.
• Økt trygghet: Kvalifiserte fagfolk sikrer at bilen din alltid er i topp stand.
• Tidsbesparende: Effektiv service som er tilpasset din timeplan.

Hvordan fungerer det?

Når du blir kunde hos Frydenbø Bil, vil du bli tildelt en personlig servicetekniker. Teknikeren vil gjennomføre alle nødvendige kontroller og vedlikehold på bilen din, og du vil motta regelmessige oppdateringer om bilens tilstand. Skulle det være behov for reparasjoner, vil din personlige servicetekniker gi deg en grundig forklaring og et kostnadsoverslag før arbeidet påbegynnes.